窗户上悬功能失效，需个人负责维修。依据相关法规，物业不负责此类维修，若为新房且因质量问题导致，则由开发商负责。《物业管理条例》及《商品房销售管理办法》规定了物业和开发商的责任界限。若不及时处理，可能影响窗户使用，甚至造成安全隐患。
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窗户上悬失效处理：1. 新房且质量问题，联系开发商维修，依据质保责任。2. 老房或保修期外，自行联系维修公司，注意选择有资质、信誉好的服务商。3. 公共区域窗户损坏，直接联系物业进行维修，依据物业管理规定。
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窗户不能上悬，常见处理方式是联系专业维修人员或原安装公司。若为新房且质量问题，应联系开发商；若为老房且已过保修期，则需个人自行联系维修服务。选择时，需考虑维修效率、费用及服务质量。