银行卡不能正常使用可能与帮信罪记录有关。分析：你涉嫌帮信罪（帮助信息网络犯罪活动罪）并服刑完毕后，银行卡不能正常使用的原因可能与你的犯罪记录有关。银行为了防范金融风险，可能会对你的账户进行限制或监控。此外，如果案件涉及经济犯罪，可能会有司法冻结或扣押等措施影响你的银行卡使用。提醒：若银行卡长时间无法正常使用，且银行无法给出明确解释或解决方案，可能表明问题比较严重，建议及时寻求专业律师的帮助。
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具体操作：1.向银行查询：携带有效身份证件，前往银行网点或通过电话、在线客服等方式，查询银行卡不能正常使用的具体原因。2.咨询公安机关或法院：若银行无法给出明确解释，可咨询当地公安机关或法院，了解是否有涉及案件的司法冻结或扣押等措施。3.寻求律师帮助：若确认因犯罪记录导致银行卡被限制使用，可咨询专业律师，了解自身权益和可能的法律途径，如申请解冻、申诉等。律师会根据具体情况，为你提供详细的法律建议和操作方案。同时，律师还能协助你处理可能涉及的其他法律问题，如信用修复等。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有以下几种：一是向银行查询具体原因，了解是否因犯罪记录导致账户被限制；二是咨询当地公安机关或法院，确认是否有司法冻结或扣押等措施；三是寻求专业律师的帮助，了解自身权益，并寻求法律途径解决。选择方式：根据问题的具体情况和复杂程度，选择合适的处理方式。若问题简单明了，可先尝试向银行或公安机关咨询；若涉及复杂法律问题或权益受损，建议寻求专业律师的帮助。