恶意退款谋取利益，若达立案标准则涉嫌诈骗。依据《刑法》，诈骗数额较大可处三年以下刑，巨大则处三年以上十年以下刑。不及时处理，将助长不法行为，损害商家利益。
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恶意退款需严惩。处理方式：1. 协商，与退款者沟通，要求其退还；2. 报警，若协商无果，向警方报案，提供退款证据；3. 诉讼，若损失较大，可向法院起诉，要求赔偿并追究责任。
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处理恶意退款常见方式有协商、报警、诉讼。应先尝试与退款者协商；协商无果则报警，由警方介入调查；若涉及大额损失，可选择诉讼途径维权。