网上退货商家不给退货地址怎么办

2025-05-30  分类 : 虹口区看守所地址

商家不给退货地址可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则属违法行为。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
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商家拒退,这样处理:1. 保留证据,如单据、聊天记录等;2. 与商家协商,要求退货并指出其违法行为;3. 协商不成,向消费者协会投诉或拨打12315举报;4. 若仍无结果,准备材料向法院提起诉讼。
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商家不给退货地址,常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则可考虑向法院起诉。

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