能否要回输的钱取决于充值者的年龄和充值金额。依据《民法典》，8周岁以下儿童充值可全额退款；8-16周岁少年若充值数额大，需及时通过官方渠道申请退款，否则可能无法追回。
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可追回。操作如下：8岁以下儿童家长，直接联系游戏官方客服申请退款；8-16岁少年，若充值金额大，先与官方沟通，不成则考虑法律途径，如咨询律师或提起诉讼，同时保留好充值记录作为证据。
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处理方式依年龄而定：8岁以下儿童家长可直接联系游戏官方要求退款；8-16岁少年则需根据充值金额大小，选择合适方式如与官方协商或寻求法律援助。选择时需考虑效率和成功率。